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    [已经回复] 步步高金山隐私保险箱文件被恶意破坏

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    cc_16458676 来自手机 LV.1新兵 14792 1
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    发表于 2021-6-28 22:48:29 只看该作者

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    步步高学习机自带的金山隐私保险箱被恶意破坏,无法打开,保险的软件也无法打开,一直显示密码错误,设置的忘记密码选项也不出现,无法处理
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    发表于 2021-6-28 22:53:26 只看该作者
    希望尽早帮忙解决,孩子无法使用部分有学习功能的软件,因为被锁住了,打不开
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    您好,看过您的问题,目前相关软件已经停止维护,您可以联系步步高售后进行解决。
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