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    Windows 10更新10月版或致用户文件自动删除,微软官方:将提供修复工具

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    该用户从未签到

    发表于 2018-10-8 17:51:01 只看该作者

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         近期微软已经推送了Windows 10更新十月版的正式版,但由于一些用户反馈称该更新存在删除用户文件的bug,微软已经停止了该更新的推送。微软Insider主管唐娜姐也对此事在推特上进行了说明,并表示微软官方将为遇到该问题的用户提供修复工具。
    20181007115649_4726.jpg

    唐娜姐表示,若用户遇到了“更新后文件丢失”的问题,请联系微软官方的服务热线。微软官方将提供工具,让用户的设备回到好的状态。

    根据微软官方支持信息,中国区服务热线如下:

    • 400 820 3800

    • 800 820 3800



    目前尚未有报告提供这一问题的具体影响范围等信息。由于微软已经提供了官方的修复方式,遇到问题的用户,可以和微软的支持人员进行联系。


    附上微软关于这一问题的公告:

    https://blogs.windows.com/window**perience/2018/10/09/updated-version-of-windows-10-october-2018-update-released-to-windows-insiders/



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    了解一下!
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    唐娜姐表示,若用户遇到了“更新后文件丢失”的问题,请联系微软官方的服务热线。微软官方将提供工具,让用户的设备回到好的状态。
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    了解学习一下。。。
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    这样搞的不敢更新了
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