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    [正在跟进] word文件提示有病毒

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    该用户从未签到

    发表于 2018-7-9 13:04:01 只看该作者

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    我的一打开word文件就提示有病毒:Win32.Scriptc.Undef.a.(kcloud),然后就把文件给我删了,

    变更申请执行人申请书.doc

    33.5 KB, 下载次数: 17

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    您好,电脑中了宏病毒,文档打开后就被感染,毒霸正常可以修复,本地测试修复后文件不会被删除。
    您出现的删除现象可能是宏病毒没有根除,导致修复后的文件打开继续被感染被毒霸检出后处理。
    一般情况是word的模板被感染导致,建议使用毒霸全盘查杀进行处理。
    如果还无法处理可联系工作人员QQ:455476844(麻烦备注:毒霸论坛 宏病毒),帮您看下具体问题。
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    特来看看, 知道了。
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