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    [发现问题] 微软旗下邮箱无法收到密码找回的邮件

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    发表于 2017-10-19 00:34:36 只看该作者

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    【背景】

    一个老帐号当初绑定的是 hotmail 邮箱,现在想要找回密码,但是该 hotmail 邮箱无法收到密码找回邮件。


    【已确认】
    1)该 hotmail 邮箱是可以正常使用的,已通过其他邮箱向其送信测试,确认可以正常收信。

    2)更换成 outlook.com 邮箱后也无法收到邮箱激活或者密码找回的邮件。

    3)确认不在垃圾邮件里,ijinshan.com 的域名也都已经添加到信任域名了。

    4)QQ 邮箱倒是可以收到邮箱激活和密码找回的邮件,所以说明密码找回网页的功能还是有效的。


    【问题】
    请确认微软旗下邮箱无法收到密码找回邮件的问题。


    谢谢。


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