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    [论坛公告] 猎豹安全大师红包提醒功能不提醒/失效解决办法

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-1-20 14:27
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    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-1-12 14:24:03 只看该作者

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    本帖最后由 小麦草 于 2017-5-15 14:01 编辑

    大家在使用猎豹安全大师红包提醒功能或多或少可能遇到一些问题,下面会告诉大家一些常见红包不提醒和失效的原因和解决方法。

    红包不提醒原因及解决办法:

    【重要】微信6.5.6以后的版本,只要在微信聊天界面时都不会有红包提醒了,这是微信新修改的策略导致,并不是红包提醒功能失效。想要在打开微信的时候依然有红包提醒的同学,只有装回微信6.5.4版本才行哦。

    1、无声音/振动提醒,为防止打扰到您,红包提醒的声音/振动会跟随系统设定
    若想收到红包声音/振动提醒千万不要禁止系统声音/振动!
    部分机型(如:三星)可能还需调整“系统”音效,如下图:
    ]]1ZYE3A_[UOAJ(WG3(43N4.png

    2、微信/QQ关闭了新消息提醒和显示消息内容。
    开启方法:
    微信:我-设置-新消息提醒-开启接收新消息通知通知显示消息详情
    QQ:头像-设置-消息通知-开启通知显示消息内容
    微信消息提醒设置.png QQ消息设置.png
    3、微信/QQ群屏蔽了群消息。
    开启方法:在微信/QQ群设置中关闭群消息免打扰
    微信群消息设置.png QQ群消息设置.png

    4、手机通知管理设置禁用了猎豹安全大师、微信、QQ的消息通知。
    开启方法:在手机系统设置-通知管理列表中设置猎豹安全大师、微信、QQ允许显示通知
    备注:不同手机厂商的设置路径可能会不一样,设置的名字基本一样
    例如:小米MIUI8是在手机设置-通知和状态栏-通知管理
    小米通知消息设置.png
    以上三项设置默认是开启的,但是可能有些同学有意或无意中更改了设置导致红包不提醒,所以设置了关闭或者禁用的同学想要有红包提醒的话记得一定要开启哦。

    若以上设置均正确但红包还是不提醒
    有可能是因所获权限不够,导致猎豹安全大师的后台进程被禁用,所以红包来时无法提醒
    请根据机型重新设置权限,以保证红包来时及时提醒

    不同机型权限设置参考如下:




    *设置权限之后,记得重启手机生效哦

    如果以上方法都试过还是不行,可以尝试重装猎豹安全大师或者重启一下手机试试。最后转眼很快就要到农历新年,祝老铁们过年抢红包66666,没毛病







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    发表于 2017-3-27 19:42:48 只看该作者
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