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爱毒霸社区 › 论坛 › PC产品全家福 › 金山重装高手 › 重装系统时，更新时间长、文件下载失败怎么办？
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重装系统时，更新时间长、文件下载失败怎么办？ [复制链接]

vimane

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发表于 2011-4-28 15:50:56 |显示全部楼层
亲爱的用户，您好：

在使用重装系统功能时，如果出现“文件下载失败”的提示或者在更新文件时卡住，请您按照如下方法操作，将相关信息上传到论坛，我们会尽快处理。

开始——运行——cmd，点确定，然后在打开的窗口中输入：ping dlsys.zj.ijinshan.com，回车，将结果上传到论坛，谢谢


例如：

图片1.png


需要上传的截图：

图片2.png




另外，请提供您的本地IP及DNS，谢谢
我的QQ：1030413228
驱动及备份问题请联系QQ：1781880389
硬件检测问题请联系QQ：1191063176

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KSDA72309700

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枣泥月饼 豆沙月饼

发表于 2011-6-7 22:50:38 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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zylsy2009

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发表于 2011-6-13 21:35:49 |显示全部楼层
]速度求解决#51[img][/img]

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13703866882

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最具潜力奖 最佳新人奖 星星知我心

发表于 2011-6-24 21:29:04 |显示全部楼层
占个前排。。。。。。

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HEHE

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枣泥月饼 豆沙月饼

发表于 2011-6-28 00:30:50 |显示全部楼层
我的 重装不了   说是磁盘自动还原错误   谢谢        QQ752918084
Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\Administrator>ping dlsys.zj.ijinshan.com
Pinging download005.dbu.cncssr.chinacache.net [175.22.3.147] with 32 bytes of da
ta:
Reply from 175.22.3.147: bytes=32 time=65ms TTL=55
Reply from 175.22.3.147: bytes=32 time=65ms TTL=55
Reply from 175.22.3.147: bytes=32 time=64ms TTL=55
Reply from 175.22.3.147: bytes=32 time=64ms TTL=55
Ping statistics for 175.22.3.147:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 64ms, Maximum = 65ms, Average = 64ms
C:\Documents and Settings\Administrator>

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heyang5278

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星星知我心

发表于 2011-6-29 11:08:35 |显示全部楼层

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a82983711

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发表于 2011-7-8 17:29:20 |显示全部楼层
联系我。QQ97424611 他说不支持我的系统重装。我是XP的。只是是盗版

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a854924256

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发表于 2011-7-12 19:36:42 |显示全部楼层
一直显示正在更新文件时间很长怎么办才好

C:\Documents and Settings\Administrator>ping dlsys.zj.ijinshan.com
Pinging download005.dbu.cncssr.chinacache.net [180.60.153.176] with 32 bytes of da
ta:
Reply from 180.60.153.176: bytes=32 time=65ms TTL=55

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a854924256

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发表于 2011-7-12 19:37:48 |显示全部楼层
一直显示正在更新文件时间很长怎么办才好   我QQ854924256

C:\Documents and Settings\Administrator>ping dlsys.zj.ijinshan.com
Pinging download005.dbu.cncssr.chinacache.net [180.60.153.176] with 32 bytes of da
ta:
Reply from 180.60.153.176: bytes=32 time=65ms TTL=55

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zx51991939

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发表于 2011-7-13 21:59:06 |显示全部楼层
大家还不如去下   黑云一键重装系统  这个好

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1314520xb

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发表于 2011-7-15 15:50:29 |显示全部楼层
1# vimane

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vimane

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发表于 2011-7-15 15:53:18 |显示全部楼层
11# 1314520xb

您遇到这样的问题了么？
装机精灵的具体版本号是多少（可以在装机精灵的主界面看到）
最新版本是1.0.2.304，可以下载安装这个试一下：http://dl.zj.ijinshan.com/zj/setup_1.0.2.304.exe
我的QQ：1030413228
驱动及备份问题请联系QQ：1781880389
硬件检测问题请联系QQ：1191063176

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1314520xb

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发表于 2011-7-15 15:53:30 |显示全部楼层
[img]file:///C:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/1010691610/Image/J9ZO%25BOBCM2OMX[%25P)9HLDV.jpg[/img]

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zhuizhudefong

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发表于 2011-7-15 21:16:16 |显示全部楼层
本帖最后由 zhuizhudefong 于 2011-7-15 21:21 编辑

实际地址: 00-21-6B-D2-51-06
IP 地址: 192.168.0.2
子网掩码: 255.255.255.0
默认网关: 192.168.0.1
DHCP 服务器: 192.168.0.1
获得了租约: 2011-7-15 20:14:43
租约过期: 2011-7-16 20:14:43
DNS 服务器: 8.8.8.8
WINS 服务器:
文件卡了，问题希望解决一下
未命名.jpg

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小小孙儿

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发表于 2011-7-16 12:53:33 |显示全部楼层
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(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\Administrator>ping dlsys.zj.ijinshan.com
Pinging download005.dbu.telssr.chinacache.net [115.236.79.51] with 32 bytes of d
ata:
Reply from 115.236.79.51: bytes=32 time=89ms TTL=51
Reply from 115.236.79.51: bytes=32 time=77ms TTL=51
Request timed out.
Reply from 115.236.79.51: bytes=32 time=77ms TTL=51
Ping statistics for 115.236.79.51:
    Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 77ms, Maximum = 89ms, Average = 81ms
C:\Documents and Settings\Administrator>

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8754270141

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星星知我心

发表于 2011-7-26 11:20:20 |显示全部楼层
2.jpg
1.jpg

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milostar

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发表于 2011-7-26 23:09:11 |显示全部楼层
Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\TEMP.PC-201105211538.002>ping dlsys.zj.ijinshan.com

Pinging download005.dbu.telssr.chinacache.net [58.218.203.12] with 32 bytes of d
ata:

Reply from 58.218.203.12: bytes=32 time=26ms TTL=56
Reply from 58.218.203.12: bytes=32 time=329ms TTL=56
Reply from 58.218.203.12: bytes=32 time=26ms TTL=56
Reply from 58.218.203.12: bytes=32 time=27ms TTL=56

Ping statistics for 58.218.203.12:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 26ms, Maximum = 329ms, Average = 102ms

C:\Documents and Settings\TEMP.PC-201105211538.002>

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枣泥月饼 豆沙月饼

发表于 2011-7-29 19:17:11 |显示全部楼层
我的也不能重装

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xihack

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发表于 2011-8-11 09:42:06 |显示全部楼层
Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
(C) 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrator>ping dlsys.zj.ijinshan.com

Pinging download005.dbu.cncssr.chinacache.net [61.158.249.13] with 32 bytes of d
ata:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

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顾小懒

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发表于 2011-8-24 19:42:35 |显示全部楼层
求解释

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