金山重装高手FAQ

vimane

重装系统功能FAQ

1、操作系统要求：
1）重装系统功能目前已经支持32位Windows XP Professional(SP2/SP3)
Windows 7(Home Premium/Professional/Ultimate)；
2）多系统环境暂不支持；
3）Vista和X64 系统暂时不支持。

2、软件环境要求：
1）重装系统功能目前不支持ghost、系统还原类软件共同使用；
2）请退出所有正在运行的杀毒软件、安全辅助类软件（如：360安全卫士、QQ电脑管家等），因为此类软件会在重装系统时，有拦截等操作，会导致重装系统失败。

3、NTFS磁盘加密是否可以使用重装系统功能？
1）NTFS磁盘加密是Windows自带的磁盘加密功能；
2）在重装系统后被加密的文件夹、文件需要原密码进行解密后访问；如果你的系统是通过Ghost等方式安装，并且你本身未使用过NTFS加密，那么你可以使用重装系统功能。（可能是你的原Ghost系统使用过加密）

4、为什么重装系统不支持Windows加载程序？
1）Windows加载程序是用于硬盘上加载引导操作系统的一段程序；
2）重装系统功能暂时与您的Windows加载程序不兼容，因此暂时不提供此服务。
可参考网友分享的方法更新磁盘驱动器：http://bbs.duba.net/thread-22549588-1-1.html


5、为什么重装系统不支持部分磁盘控制器驱动程序？
1）硬盘控制器（HardDriveController）是电脑里的控制部件，管理硬盘数据和信息的流动，通常使用两种类型的控制器：IDE和SCSI，IDE是IntegratedDriveElectronics（集成驱动器电子）的缩写，SCSI是SmallComputerSystemsInterface（小型计算机系统接口）的缩写；
2）可能是因为您的磁盘控制器不在我们支持的范围内，因此暂时不提供此服务。

6、重装系统后，我是否可以回滚到原来的老系统？
1）重装系统后，如果你不喜欢新系统，或者在使用上有问题，你可以打开重装高手主界面 ，点击右上角的【还原到重装前系统】进行回滚操作；
2）还可以在系统重启界面中选择【还原到“金山重装高手”重装之前的系统】。

zhuycc

正在刷新邮箱中

kinkun

等了一天，还没有收到测试包。

609139299

晕，地下室！！

yangjiming119

win7用户，悲剧了这次

lt1996

话说什么时候能发布啊？？？？

飘零的回忆

做个记号先。

sun-sun

悲哀的是现在不支持，2）由XP SP1 / SP2 升级到SP3的系统暂不支持；
3）双系统暂不支持；
4）Win7 \ Vista 系统暂时不支持。

这樣我测试不了

宇宙第一

我也是win7，白等了一天，哎，期待尽快支持win7

NT狼狼

大家可以用虚拟机测试，如果使用win7系统，又不会装虚拟机，可以转让给朋友测试尝鲜！

ksde0370685

这个是不是和重新封装差不多啊？
也不支持Win2003

gxygxygxy

我怎么没有收到呢？

NT狼狼

还没有收到邮件的同学可以将邮箱留下！

sun-sun

剛收到测试包包

xcffl

重做之后回滚能够完全回滚么？

TwinstarQ

16# xcffl



可以。

zglhappy

首页哦~我收到了。正在安装vm测试

zglhappy

我是win7麻！

KSDB9679665

晕.现在这样意义不大了
买个精简盘速度又快.又方便

li370286038

杯具的不支持SP2！