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[求助] 出现问题，抢杀病毒，无法访问的文件？谁来帮帮我？

忘流年

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1楼大中小发表于 2008-8-14 21:06 只看该作者

出现问题，抢杀病毒，无法访问的文件？谁来帮帮我？

刚刚，我在看奥运开幕式，上的是央视网站，它让我下载央视播放器，我点击下载，但电脑出现异常，竟出现四个下载界面，迅雷与旋风，我关不掉，使用进程管理器关掉后，使用清理专家，清除了两个工具栏，一个是百度的，清除完无异常，一个是QQ的，清除完毒霸让我重新启动计算机。
然后是一个大大的“惊喜”，刚开机，毒霸就报告抢杀了5个病毒，查看毒霸，一些防御居然莫名其妙的关掉了，我把全部打开。但毒霸又说系统发生变化，使用清理专家，全面诊断中有两项，其中一项居然无法访问，在C盘中，而刚才清理的病毒也是C盘中的，另一项是残留信息。以下是报告。
各位高手，请问能清除那个无法访问的文件吗，另一个是什么，能修复吗？

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2楼大中小发表于 2008-8-14 21:06 只看该作者

全面诊断报告

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      金山清理专家系统诊断报告
该诊断报告由金山清理专家提供 http://www.duba.net
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诊断时间:          2008-08-14, 20:46
诊断平台:          Windows XP [5.1.2600] Service Pack 2
IE版本:             Internet Explorer V6.0.2180.2900
计算机物理内存:    959(MB)
当前可用内存:       568(MB)
硬盘总大小:       149(GB)
硬盘可用空间:       138(GB)
清理专家版本:       2008.07.16.472
恶意软件库版本:    2008.08.06.1
漏洞库版本:       2008.08.14.1

==============================================================
      启动文件夹位置
==============================================================
Common Startup:    C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动
Startup:          C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序\启动
Common Startup:    %ALLUSERSPROFILE%\「开始」菜单\程序\启动
==============================================================
      Host File
==============================================================
127.0.0.1    localhost
==============================================================
      驱动程序
==============================================================
该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
      [vidc.I420] [已启用]          <msh263.drv>
--------------------------------------------------------------
该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
      [Tcpip] [已启用]             <system32\DRIVERS\tcpip.sys/TCP/IP Protocol Driver>
      文件路径: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\tcpip.sys [文件无法访问]

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3楼大中小发表于 2008-8-14 21:08 只看该作者

抢杀病毒日志

抢杀技术（按时间降序排列）
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Schedule.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Hot.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Toolbar.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\TBAddr.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Weather.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Wenwen.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Shuqian.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\QQMail.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Paipai.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\PrScrn.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Dict.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\QQNews.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Stock.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\MusicBox.dll SpyWare 清除成功
病毒 2008-08-14 20:31:08 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\TENCENT\QQToolbar\buttons\Qzone.dll SpyWare 清除成功