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[求助] 诊断报告求助

诊断报告求助

问题一:电脑没有声音(确定音响没有坏)
问题二:游戏玩不了(玩QQ游戏提示为客户端失败,尝试重新安装该游戏

诊断报告如下:

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        金山清理专家系统诊断报告
该诊断报告由金山清理专家提供 http://www.duba.net
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诊断时间:            2008-08-01, 00:39
诊断平台:            Windows XP [5.1.2600] Service Pack 2
IE版本:              Internet Explorer V6.0.2180.2900
计算机物理内存:      1022(MB)
当前可用内存:        609(MB)
硬盘总大小:          149(GB)
硬盘可用空间:        138(GB)
清理专家版本:        2008.07.16.472
恶意软件库版本:      2008.07.17.2
漏洞库版本:          2008.07.25.1


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        常规启动项
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该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\KASDisabled
        [Vistadrv]            <REM C:\WINDOWS\Resources\Themes\VistaDrv\vsdrv.exe>
        文件路径: C:\WINDOWS\Resources\Themes\VistaDrv\vsdrv.exe [风险程序]

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        启动文件夹位置
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Common Startup:      C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动
Startup:             C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序\启动
Common Startup:      %ALLUSERSPROFILE%\「开始」菜单\程序\启动
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        Host File
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127.0.0.1       localhost
==============================================================
        系统服务
==============================================================
该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
        [HidServ] [已禁用]             <%SystemRoot%\System32\hidserv.dll>

==============================================================
        驱动程序
==============================================================
该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
        [ATSpy] [已启用]               <\??\C:\WINDOWS\system32\ATSpy.sys>     


IE扩展按钮
==============================================================
该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions
        [浩方对战平台]
        <{0A155D3C-68E2-4215-A47A-E800A446447A}>    <F:\下载\Platform\GameClient.exe>
        [番茄花园]
        <{6096E38F-5AC1-4391-8EC4-75DFA92FB32F}>    <http://www.tomatolei.com>

==============================================================
        其他安全区域
==============================================================
该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved
        [显示摇曳 CPL 扩展]         <deskpan.dll>

[ 本帖最后由 ksoem01739780 于 2008-7-31 16:59 编辑 ]

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报告没什么问题

你先确定一下是否这个“C:\WINDOWS\Resources\Themes\VistaDrv\vsdrv.exe [风险程序]”安装后出现的,如果不是

“问题二”就重新安装该游戏,“问题一”先检查一下线路,接口什么的,音量是否关闭了什么的……

然后打开设备管理器,点击音频设备,看看他的窗口里有什么提示没有,还有音频设备前正常是+号,一般都有提示的

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“C:\WINDOWS\Resources\Themes\VistaDrv\vsdrv.exe [风险程序]”怎么知道是安装后出现的
另:
出现这些问题有可能跟我以下操作有关:我发现健康指数很低,于是点击“查看病毒的详细信息”,对里面的诊断信息胡乱进行修复造成的

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C:\WINDOWS\Resources\Themes\VistaDrv\vsdrv.exe [风险程序]”

这个应该是VISTA风格包,你卸载后试试


看看声音驱动有没有问题?
volunteer意见不代表官方立场,仅供参考!
欢迎大家使用金山毒霸2008、金山在线杀毒。

欢迎参加:我是毒霸Most Valuable Player(八月毒霸2008区、金山清理专家区、金山密保区联合举办)

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看了,声音驱动没有问题

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先检查声音的
如确认驱动没问题,请安装directx,
我是这样维护电脑的 http://bbs.duba.net/thread-21971367-1-5.html
是谁占了我的C区?http://bbs.duba.net/thread-21976308-1-5.html
加密和解密的较量 http://bbs.duba.net/thread-21976394-1-6.html

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