投诉通行证有效期问题
本人在07年2月通过工行网上银行化90元购买了一年期金山杀毒软件的服务（后根据提示更换通行证为自己手机号13776058949），有效期至08年2月27日。
07年11月29日，见有“金山毒霸十周年感恩回馈”活动。通过手机、一卡通以及银行卡进行冲值的原用户，现通过手机冲值只需要25元即可获得半年服务有效期。且这个服务时间是可以累加的。于是通过自己手机充值，获得通行证Ksee0824562。但服务期仅至08年5月27日（仅延长3个月）。于是致电金山客服，客服给新通行证ksdb11041932，告知到08年5月27日后，变更新通行证KSDB11041932，服务期会延长到08年8月27日。
哪知08年5月28日，遵照“指示”变更新通行证KSDB11041932，你猜怎么着，服务期有效期仅到08年5月28日，仅延长1天！也就是说，我通过“金山毒霸十周年感恩回馈”活动仅获得了3个月零1天的服务期！
再次致电客服，客服（恕我不报工号）回答把我搞得云里雾里，未果！
现强烈要求给我个明确回答！！！
搜索更多相关主题的帖子:
有效期 通行证 投诉
