我昨晚下载时怕遗忘密码或记错密码特意写在本上,可今天早上到现在输入密码就显示密码错误一直打不开密保,真是急死了!而且上网时打开网页特别慢打开两个以上窗口就死机,重启了好几次后更糟了我想关机却无法关机,最后只能拔掉电源.我已经使用金山毒霸三年了还是第一次遇到这种情况,我是电脑盲级别的,一直用金山毒霸就是因为它很好用让我这样的门外汉很省心.不过我的电脑知识太少了根本不会解决遇到的麻烦,不好意思的说我平时只用电脑浏览网页和听歌,没下载过电影或玩游戏.因为自己一窍不通所以格外小心就怕感染病毒,现在真是心急如焚.请哪位高手帮我分析一下是不是我的电脑中毒了或是坏了,十万火急,一定要帮帮我谢谢你们了!

是不是电脑上装了XP SP3 ，金山密保与SP3不兼容所以打不开，金山的工作人员双休日都在休息。

[ 本帖最后由 yaoyunjia 于 2008-5-11 07:58 编辑 ]