金山软件的技术支持中心，一个全新整合的金山团队，为金山软件的用户提供了一个专业、全方位的技术和服务支持后盾。
本期我们将相约采访毒霸网络版技术支持专家，因为金山毒霸网络版从2003的 1.0版本，走到现在，经历了5年的岁月。面向企业用户，要求我们网络版的技术支持团队更加专业、更加专注和用心。 毒霸企业版的用户分散在全国各地，我们在全国建立了54个升级服务器，在全国25个城市建立了金山毒霸企业反病毒中心。 有1500多为安全专家为各大网络版的企业用户，提供专业贴心的服务，以最快的技术支持响应速度，最广泛的技术支持范围，各大企业用户对此有十分满意的评价。
《毒霸大讲堂》将为大家采访到网络版技术支持的专家，带您走近技术支持的风采，以及金山软件整个技术支持中心的风采。
采访对象：
金山技术支持中心－网络版技术支持专家
采访主持：
毒霸大讲堂版主－毒霸风信子
采访关注：
*技术支持的工作
*技术支持的岗位职责
*如何提高服务速度和质量
*个人问题（个人的什么问题？要看观众们想问什么，以及技术支持专家能回答什么）
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栏目具体安排：
1.栏目版主发布采访专题
2.各位针对采访专题，回复提出问题。
3.版主定时 收集问题，邀请专家回答。
4.版主统一发布问题的答案和专家看法。
希望大家踊跃参加，交流学习。
技术相关链接：
金山毒霸网络版官网 http://ep.duba.net
全国服务中心链接： http://ep.duba.net/Column/2005/11/09/69735.shtml
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本帖最后由 ButterflyLove 于 2008-5-1 14:20 编辑 ]
