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[求助] 金山充值问题

lsytp1002

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1楼 大 中 小 发表于 2008-4-20 12:46  只看该作者

金山充值问题

今天早上购买了一次3个月的金山毒霸2008 用工行网银支付成功 点击 到商城取货
但是一会以后就马上显示 好像是什么可疑交易（记不清楚了） 检查毒霸使用时间发现仍然不能用 也没有我的购买记录 查询余额发现我卡里已经少了30RMB 而且卡上面有B2C支付记录
订单号我没有记 根本没有想到会出现问题
希望给予解释!!

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HOHHOT_COCK

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2楼 大 中 小 发表于 2008-4-20 15:26  只看该作者

回复 1楼 的帖子

你换个通行证再换回来刷新试试，我和你的情况一样，刚才给北京客服打电话，他教我这么干，成功了。系统得刷新一下。试试吧

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