错误信息：Windows 由于配置文件已损坏而无法加载
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本文的发布号曾为 CHS318011
症状当尝试登录到 Microsoft Windows XP Home Edition 或 Microsoft Windows XP Professional 时，会收到以下错误信息：
Windows cannot load your profile because it may be corrupted.You may be logged in using a temporary User Profile.
原因如果当前用户配置文件已损坏，可能会发生此问题。
解决方案若要解决此问题，必须创建一个新的用户配置文件。为此，请按照下列步骤操作。
创建新用户
单击开始，然后单击控制面板。
单击用户帐户。
单击"创建新帐户"。
当出现提示时，键入新用户的名称，然后单击下一步。
在"挑选一个帐户种类"页上，单击计算机管理员，然后单击创建帐户。
注销 Windows。
以您在第 1 步到第 5 步中创建的新用户身份登录。
注销 Windows。
还原用户配置文件
以前一过程第 1 步的管理用户身份登录。
启动 Windows 资源管理器。
浏览到驱动器：\Documents and Settings 文件夹。损坏的用户配置文件包含在与用户同名的文件夹内。
将损坏的用户配置文件文件夹的内容复制到与前一过程中所创建的用户同名的文件夹中。
备注：复制这些文件之前，请确保 Windows 资源管理器显示所有的系统文件和隐藏文件
注销 Windows。
以新用户身份登录到 Windows。
确认已经成功地从损坏的配置文件中复制配置文件数据。
注销 Windows。
以管理用户身份登录。
打开 Windows 资源管理器。
浏览到驱动器：\Documents and Settings 文件夹，选择包含已损坏的原始用户配置文件的文件夹。
按 DELETE 键，然后单击是确认删除文件夹。
选择与前一过程所创建的用户同名的文件夹。右击该文件夹，然后单击重命名。
键入已损坏的原始用户配置文件的名称，然后按 ENTER 键。
注销 Windows。
以原始用户身份登录到 Windows。
备注：您可能需要重新安装使用原始用户配置文件安装的程序。
更多信息如果原始配置文件包含 Microsoft Outlook Express 电子邮件和通讯簿信息，您可能需要将该信息还原到新的用户配置文件中
