我在网吧为了安全使用金山密保,保护了几个软件,运行之后没有几分钟就自动关闭了.我重新打开再试,又自动关闭了.每次保护软件能挺个两分钟吧,这也不能起保护作用啊?!这是怎么回事?怎么解决呢?客户服务人员站出来解答一下?
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金山密保系统诊断报告
诊断报告由金山密保提供,您可以复制文件内容上报给金山爱毒霸社区
社区地址：
http://bbs.duba.net/
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诊断时间： 2008-04-06, 17:18
操作系统： Windows XP [5.1.2600] Service Pack 2
IE 版本： Internet Explorer V6.0.2180.2900
物理内存： 511(MB)
可用内存： 169(MB)
硬盘容量： 394(GB)
硬盘可用空间： 74(GB)
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文件版本
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KPPMain.exe： 2008,01,31,1158
infoc.dll： 1,0,0,19
kaccore.exe： 14.0.0.0
kaccorectrl.dll： 1.0.0.1
KAEAutorunEx.dll： 2007,11,13,129
KAVReP.dll： 2008,01,15,154
KPPDriver.sys： 1.00
KPPShell.dll： 2008,01,31,1158
KPPShellEx.dll： 2008,01,31,1158
ksrproxy.dll： 15.0.0.0
ksupdate.exe： 2008,01,31,1158
reupdate.exe： 2008,03,10,1183
uplive.dll： 2008,01,31,1158
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设置信息
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参与系统安全增强计划 : 1
开机时自动启动并驻留后台进行保护 : 1
扫描设置 : 0
保护设置 : 1
全屏游戏时的保护设置 : 2
保护模式 : 1
隐藏被保护程序的进程 : 1
是否隐藏不存在项目 : 0
是否自动增加规则到网镖 : 0
是否开启安全岛 : 1
安全桌面防卡死选项 : 1
白名单：
c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 0
c:\windows\system32\aliedit\pta.dll 0
c:\windows\system32\indicdll.dll 1
黑名单：
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当前进程信息
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进程名 安全状态 文件全名
BarClientView.exe 2 E:\NBMSClient\BarClientView.exe
Clsmn.exe 2 C:\WINDOWS\system32\Clsmn.exe
csrss.exe 2 C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
domino.exe 2 C:\WINDOWS\domino.exe
Explorer.EXE 2 C:\WINDOWS\Explorer.EXE
internat.exe 2 C:\WINDOWS\system32\internat.exe
kaccore.exe 2 C:\Program Files\Kingsoft\KPP\kaccore.exe
KASArp.EXE 2 C:\Program Files\Kingsoft\Antiarp\KASArp.EXE
KPPMain.exe 2 C:\Program Files\Kingsoft\KPP\KPPMain.exe
lsass.exe 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
ProcessSafe.exe 2 E:\NBMSClient\ProcessSafe.exe
QQ.exe 2 E:\聊天工具\QQ\QQ.exe
services.exe 2 C:\WINDOWS\system32\services.exe
smss.exe 2 C:\WINDOWS\System32\smss.exe
SrvToolStar.exe 2 E:\软件工具\客户端\SrvToolStar.exe
svchost.exe 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
svchost.exe 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
svchost.exe 2 C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
svchost.exe 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
ThunderNB.exe 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\Program\ThunderNB.exe
TXPlatform.exe 2 E:\聊天工具\QQ\TXPlatform.exe
VMSnap1.exe 2 C:\WINDOWS\VMSnap1.exe
WangWang.exe 2 C:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWang.exe
winlogon.exe 2 C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
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自启动项
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文件名 安全状态 文件全名
Antispy ARP 2 C:\Program Files\Kingsoft\Antiarp\KASArp.EXE
BarClientTask 2 E:\NBMSClient\BarClientTask.exe
domino 2 C:\WINDOWS\domino.exe
internat 2 internat.exe
KASTask 2 C:\Program Files\Kingsoft Antispy\KASTask.EXE
KPPMain 2 C:\Program Files\Kingsoft\KPP\KPPMain.exe
VMSnap1 2 C:\WINDOWS\VMSnap1.exe
WangWang 2 C:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWang.EXE
WIAWizardMenu 2 C:\WINDOWS\system32\sti_ci.dll
wxClient 2 C:\WINDOWS\system32\Clsmn.exe
xlloader 2 C:\Program Files\Thunder\Components\xlload\XLLoader.exe
crypt32chain 2 crypt32.dll
cryptnet 2 cryptnet.dll
cscdll 2 cscdll.dll
RTGSGENG 2 rtgsgeng.dll
Shell 2 C:\WINDOWS\Explorer.exe
UIHost 2 logonui.exe
Userinit 2 C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
AlternateShell 2 cmd.exe
AlternateShell 2 cmd.exe
CDBurn 2 C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
PostBootReminder 2 C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
SysTray 2 C:\WINDOWS\system32\stobject.dll
WebCheck 2 C:\WINDOWS\system32\webcheck.dll
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IE项
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文件名 安全状态 文件全名
BBNBHO Class 2 C:\WINDOWS\system32\BBN.dll
SearchHook Class 2 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\Snav.dll
Thunder Browser Helper 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll
ThunderAtOnce Class 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll
使用迅雷下载 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\Program\geturl.htm
使用迅雷下载全部链接 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\Program\getallurl.htm
导出到 Microsoft Office Excel(&X) 2 C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE
URL 执行挂钩 2 shell32.dll
nprfxins.dll 2 C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\RichFX\Player\nprfxins.dll
每日提示(&T) 2 C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
Browseui 预加载程序 2 C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
组件类别缓存程序 2 C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
360SafeLive -2 C:\WINDOWS\system32\gt\gtxp2\360safe\live.dll
>{22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95} 2 C:\WINDOWS\inf\unregmp2.exe
>{26923b43-4d38-484f-9b9e-de460746276c} 2 C:\WINDOWS\system32\shmgrate.exe
>{60B49E34-C7CC-11D0-8953-00A0C90347FF}MICROS 2 IEDKCS32.DLL
>{881dd1c5-3dcf-431b-b061-f3f88e8be88a} 2 C:\WINDOWS\system32\shmgrate.exe
BBNBHO Class 2 C:\WINDOWS\system32\BBN.dll
EditCtrl Class 2 C:\WINDOWS\system32\aliedit\aliedit.dll
iTrusPTA Class 2 C:\WINDOWS\system32\aliedit\pta.dll
Microsoft Web 浏览器 2 C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
RMGetLicense Class 2 C:\WINDOWS\system32\msnetobj.dll
SearchHook Class 2 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\Snav.dll
Shockwave Flash Object 2 C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash9e.ocx
Thunder Agent Class 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\ComDlls\ThunderAgent_Now.dll
Thunder Browser Helper 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll
Thunder DapCtrl 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\Components\DownAndPlay\DapCtrl1.3.16.19.675.dll
Thunder DapPlayer 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\Components\DownAndPlay\DapPlayer3.0.43.67.675.dll
ThunderAtOnce Class 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll
WangWangObj Class 2 C:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWangX6.dll
XDRM 2 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Thunder Network\KanKan\xdrm.dll_1_work
XMP Class 2 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Thunder Network\KanKan\xplayer.dll_1_work
XPPlayer Class 2 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Thunder Network\KanKan\pplayer.dll_1_work
{2C7339CF-2B09-4501-B3F3-F3508C9228ED} 2 C:\WINDOWS\system32\themeui.dll
{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C} 2 C:\Program Files\Outlook Express\setup50.exe
{6BF52A52-394A-11d3-B153-00C04F79FAA6} 2 advpack.dll
{7790769C-0471-11d2-AF11-00C04FA35D02} 2 C:\Program Files\Outlook Express\setup50.exe
{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340} 2 shell32.dll
{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383} 2 C:\WINDOWS\system32\ie4uinit.exe
启动网吧版迅雷服务端 2 C:\Program Files\Thunder Network\NetBarThunder\NetBarThunder.exe
浩方对战平台 2 E:\对战平台\浩方对战平台\gameclient.exe
Microsoft Url 搜索挂接 2 C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
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系统服务
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文件名 安全状态 文件全名
AppMgmt 2 C:\WINDOWS\System32\appmgmts.dll
AudioSrv 2 C:\WINDOWS\System32\audiosrv.dll
AudioSrv 2 C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Browser 2 C:\WINDOWS\System32\browser.dll
ccosm 2 C:\Program Files\StormII\stormliv.exe
COMSysApp 2 C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
CryptSvc 2 C:\WINDOWS\System32\cryptsvc.dll
CryptSvc 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
DcomLaunch 2 C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
DcomLaunch 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Dhcp 2 C:\WINDOWS\System32\dhcpcsvc.dll
dmadmin 2 C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
dmserver 2 C:\WINDOWS\System32\dmserver.dll
dmserver 2 C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Dnscache 2 C:\WINDOWS\System32\dnsrslvr.dll
Eventlog 2 C:\WINDOWS\system32\services.exe
Eventlog 2 C:\WINDOWS\system32\services.exe
EventSystem 2 C:\WINDOWS\system32\es.dll
HTTPFilter 2 C:\WINDOWS\System32\w3ssl.dll
lanmanworkstation 2 C:\WINDOWS\System32\wkssvc.dll
lanmanworkstation 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
MSDTC 2 C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe
MSIServer 2 C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
Netlogon 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Netman 2 C:\WINDOWS\System32\netman.dll
Nla 2 C:\WINDOWS\System32\mswsock.dll
NtLmSsp 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
NVSvc 2 C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
ose 2 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE
parameters 2 C:\WINDOWS\System32\cryptsvc.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\System32\dmserver.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\System32\wkssvc.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\system32\sens.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\system32\wiaservc.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIsvc.dll
parameters 2 C:\WINDOWS\System32\audiosrv.dll
PlugPlay 2 C:\WINDOWS\system32\services.exe
PlugPlay 2 C:\WINDOWS\system32\services.exe
PolicyAgent 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
ProtectedStorage 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
ProtectedStorage 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
RasAuto 2 C:\WINDOWS\System32\rasauto.dll
RasMan 2 C:\WINDOWS\System32\rasmans.dll
RemoteAccess 2 C:\WINDOWS\System32\mprdim.dll
RpcLocator 2 C:\WINDOWS\system32\locator.exe
RpcSs 2 C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
RpcSs 2 C:\WINDOWS\system32\rpcss.dll
SamSs 2 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
SCardSvr 2 C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
SENS 2 C:\WINDOWS\system32\sens.dll
SENS 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
ShellHWDetection 2 C:\WINDOWS\System32\shsvcs.dll
stisvc 2 C:\WINDOWS\system32\wiaservc.dll
stisvc 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
SwPrv 2 C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
SysmonLog 2 C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
TapiSrv 2 C:\WINDOWS\System32\tapisrv.dll
Themes 2 C:\WINDOWS\System32\shsvcs.dll
ToolStar 2 E:\软件工具\客户端\SrvToolStar.exe
ToolStar 2 E:\软件工具\客户端\SrvToolStar.exe
usprserv 2 C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
VSS 2 C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
winmgmt 2 C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIsvc.dll
winmgmt 2 C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
WinVNC4 2 C:\WINDOWS\system32\rmserver.exe
WmdmPmSN 2 C:\WINDOWS\system32\mspmsnsv.dll
Wmi 2 C:\WINDOWS\System32\advapi32.dll
WmiApSrv 2 C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
wxSyncClient 2 C:\WINDOWS\system32\wxsyncli.exe
xmlprov 2 C:\WINDOWS\System32\xmlprov.dll
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日志信息
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2008-04-06 16:54:50 - 金山密保主程序启动
2008-04-06 16:54:50 - 金山密保主程序退出
2008-04-06 16:54:51 - 金山密保主程序启动
2008-04-06 16:54:53 - 开始升级，当前版本：2008.01.31.1158
2008-04-06 16:55:02 - 进程C:\WINDOWS\system32\INDICDLL.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Kingsoft\KPP\ksupdate.exe - 允许
2008-04-06 16:55:17 - 升级成功，版本号：2008.3.10.1183
2008-04-06 16:55:50 - 开始启动E:\聊天工具\QQ\QQ.exe
2008-04-06 16:55:51 - E:\聊天工具\QQ\QQ.exe启动成功
2008-04-06 16:56:57 - 金山密保主程序启动
2008-04-06 16:56:57 - 开始升级，当前版本：2008.01.31.1158
2008-04-06 16:57:03 - 进程C:\WINDOWS\system32\INDICDLL.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Kingsoft\KPP\ksupdate.exe - 允许
2008-04-06 16:57:04 - 升级成功，版本号：2008.3.10.1183
2008-04-06 16:58:23 - 开始升级，当前版本：2008.01.31.1158
2008-04-06 16:58:23 - C:\WINDOWS\system32\INDICDLL.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Kingsoft\KPP\ksupdate.exe - 自动允许
2008-04-06 16:58:29 - 升级成功，版本号：2008.3.10.1183
2008-04-06 16:58:38 - 金山密保主程序退出
2008-04-06 16:58:40 - 金山密保主程序启动
2008-04-06 16:58:41 - 开始升级，当前版本：2008.01.31.1158
2008-04-06 16:58:42 - C:\WINDOWS\system32\INDICDLL.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Kingsoft\KPP\ksupdate.exe - 自动允许
2008-04-06 16:58:45 - 升级成功，版本号：2008.3.10.1183
2008-04-06 16:59:26 - 开始启动E:\聊天工具\QQ\QQ.exe
2008-04-06 16:59:27 - E:\聊天工具\QQ\QQ.exe启动成功
2008-04-06 17:01:10 - 金山密保主程序启动
2008-04-06 17:01:10 - 开始升级，当前版本：2008.01.31.1158
2008-04-06 17:01:11 - C:\WINDOWS\system32\INDICDLL.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Kingsoft\KPP\ksupdate.exe - 自动允许
2008-04-06 17:01:12 - 升级成功，版本号：2008.3.10.1183
2008-04-06 17:01:51 - 开始启动C:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWang.exe
2008-04-06 17:01:51 - C:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWang.exe启动成功
2008-04-06 17:02:13 - C:\WINDOWS\system32\aliedit\aliedit.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe - 自动允许
2008-04-06 17:17:57 - 金山密保主程序启动
2008-04-06 17:17:58 - 开始升级，当前版本：2008.01.31.1158
2008-04-06 17:17:59 - C:\WINDOWS\system32\INDICDLL.dll试图注入被保护的进程C:\Program Files\Kingsoft\KPP\ksupdate.exe - 自动允许
2008-04-06 17:18:00 - 升级成功，版本号：2008.3.10.1183
