看过好几篇帖子，一些用户总反馈毒霸安装到最后一步会出现安装失败的错误提示，自己小小的总结了一下，有说的不对的地方还请大家帮忙补充修正。

毒霸的安装日志在毒霸目录下log文件夹中的steupwiz.log，默认路径是在C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\LOG，遇到问题的话大家可以把日志发上来方便分析。

一般出现 Failed 就代表该组件没有正常注册。比如

Failed:  Register BootClean with result #-1.——抢先杀毒没有加载，正常值为#0

Failed:   Register KPfwSvc server with result #-2147467259.——网镖服务没有加载，正常值为#0

Failed:   Exit code from C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KWatch.exe is -2147467259.——毒霸实施监控没有加，正常值为#0

Failed: Exit code from F:\Kingsoft Internet Security 2008\KWatch.exe is 3.——怀疑是权限的问题

以上列出的是常见安装失败的模块。
解决方法：

引用:

Failed:  Register BootClean with result #-1.

已经很少见了，可能是电脑上之前安装过金山清理专家但是没有卸载干净造成冲突，可以在“开始”－“运行”输入C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\setupwiz.exe -u（以默认路径为准），完全卸载，重启电脑后重新安装一下。

引用:

Failed:   Register C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\Flash.OCX with result #5.

这个错误提示对使用没有影响，安装也不会有报错，只是在日志中体现。

引用:

Failed:   Register KPfwSvc server with result #-2147467259.
Failed:   Exit code from C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KWatch.exe is -2147467259.

这个出现的最多，看后面这一大串错误代码，十有八九就是映像劫持的病毒问题导致，可先下载最新款的AV终结者专杀工具清理下，地址http://zhuansha.duba.net/259.shtml对磁碟机，机器狗，AV终结者这些能够终止杀毒软件的病毒都有很有效的疗效。注意，杀毒之后需要再次重新安装。如果不能解决，也可使用金山清理专家扫描日志发上来，大家帮忙分析。

引用:

Failed:   Exit code from F:\Kingsoft Internet Security 2008\KWatch.exe is 3.

这个貌似最近才出现，我怀疑是权限的问题，因为个人不才，帮朋友装机，也遇到过，先手动清理了下病毒，但安装毒霸却失败，而且发现他电脑做了一些所谓的免疫，注册表RUN键值下权限不可写入，而且也无法添加管理员权限，总觉得和360有关系，郁闷自己试又没有问题。大家可新建个新的隶属于管理员权限的账户，安装默认路径安装一下试试，看能否解决，建议也用清理专家扫个LOG上来分析，看看又没有共性。

辛苦了,谢谢有心人!!

支持

手机没法上大号就先不加分了

嗯，写的不错。

[2008/3/24 9:0:28] Start SetupWizard on INSTALL mode for Kingsoft Internet Security Suit.

[RegisterComponents] ...

Failed:
Register C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\Flash.OCX with result #5.

Successfully:
Register C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KAVEvent.DLL with result #0.

[RegisterServers_DB] ...

Successfully:
Register BootClean with result #0.

Successfully:
[WRITE REGISTRY] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\KavPFW="C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KAVPFW.exe" with result #0.

Successfully:
[WRITE REGISTRY] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\KavStart="C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KAVStart.exe" -startup with result #0.

Successfully:
Register KISSvc server with result #0.

Successfully:
Register KWatch server with result #0.

Successfully:
Register KPfwSvc server with result #0.

[StartService_PFW] ...

Successfully:
LaunchAppEx for C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KPfwSvc.EXE -r successfully.

Successfully:
Exit code from C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KPfwSvc.EXE is 0.

[StartService_DB] ...

Successfully:

LaunchAppEx for C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KISSvc.EXE /start successfully.

Failed:
Exit code from C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KISSvc.EXE is 2.

Successfully:
LaunchAppEx for C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KWatch.exe /start successfully.

Successfully:
Exit code from C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KWatch.exe is 0.

Successfully:
Launch C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KavStart.exe successfully.


Install Failed!


什么意思呢～～～

对照LZ的找解决办法。

应该是自保护的问题
可以在“开始”－“运行”输入C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\setupwiz.exe -u（以默认路径为准），完全卸载，重启电脑后重新安装一下。

引用:

原帖由 腾空 于 2008-3-24 14:19 发表
应该是自保护的问题
可以在“开始”－“运行”输入C:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\setupwiz.exe -u（以默认路径为准），完全卸载，重启电脑后重新安装一下。

啊是针对我这个问题啊，但是输入后说找不到文件～～～

非常感谢分享经验！

还是不够详细！