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[求助] 金山5.0中小企业版不好升级??

ksdb9746017

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1楼 大 中 小 发表于 2008-3-6 09:34  只看该作者

金山5.0中小企业版不好升级??

我的金山5.0中小企业版服务中心安装在XP上,
病毒引擎及病毒库版本  
   引擎版本：2007.01.12.244
病毒库版本：2007.5.24.17
我想升级到最新的不知道怎么升!
我在点在线升级时长期它不动!
不知道是什么原因!
我是第一次安装!
请各位多多指导!
谢谢!!

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xujunhui

毒霸研发人员

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2楼 大 中 小 发表于 2008-3-6 09:44  只看该作者
你可尝试重启下系统中心服务再进行手动升级，另外，可能是系统中心自动更新还没更新过来，你尝试用离线升级工具进行下升级，具体的使用方法可参照置顶的关于离线升级工具的帖子
在工作岗位充分发挥自己的能力...
ＱＱ：64942892

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ksdb9746017

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3楼 大 中 小 发表于 2008-3-6 10:28  只看该作者

谢谢,还是可以升级?

我把计算机重新启动了,但还是不可以!
另外我用离线工具,提示" 创建文件失败,请检查当前目录是否可创建文件"

谢谢!!

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xujunhui

毒霸研发人员

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4楼 大 中 小 发表于 2008-3-6 11:43  只看该作者
麻烦你加我QQ，我远程给你看下
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ＱＱ：64942892

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