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使用清理专家进行漏洞修复失败的一些说明

本主题由 黑白徽章 于 2008-8-2 14:19 解除置顶

使用清理专家进行漏洞修复失败的一些说明

看到论坛上很多关于漏洞修补失败的帖子,就自身的一点点经验,给出一些个人意见!

漏洞修复失败可主要分为两种情况:补丁下载失败;补丁安装失败。
/**
* 1.补丁下载
*
* (1) 清理专家下载的补丁完全是从微软官方服务器下载
*
* (2) 可能存在的问题:
*    a,下载速度很慢。这可能是由于用户网速太慢或者微软服务器繁忙造成的。
*      解决办法:用户可选择在网速快的时候进行修补,或者使用第三方快速下载工具(例如,讯雷)手动下载。
*   
*    b,下载失败。这可能是由于在用户网络环境下,连接不上微软服务器造成的;当然,也有可能是清理
*      专家程序的问题。
*      一点说明,先:当用户IE设置代理上网时,清理专家漏洞下载将读取IE代理信息,然后用此代理进行连接。
*
*      解决办法:当补丁不能下载时,请尝试用IE浏览器下载。如果IE能连接上补丁,而清理专家不能@!_!@,请告知我们,谢谢,@^_^@。
*      如果用IE也不能连接上补丁,说明在你的网络环境下,不能连接到微软的服务器,请检查网络设置,或者使用能连接上微软服务器的代理。
*      这种情况下,下载失败可不是清理专家的错哦!!{58}
*
* 2. 补丁安装
* (1) 清理专家会自动安装从微软下载的补丁。
*
* (2) 可能存在的问题:安装后,还能扫描出漏洞
*    a,在这种情况下,请先重启系统,因为一些补丁要重启后才会起效果的。
*
*    b,如果重启后,还能扫描出漏洞,请手动安装补丁。清理专家下载的补丁位于:安装目录\Kingsoft Antispy\KSA\PatchBak下。
*      手动安装能够显示出安装到底发生了什么错误,然后请告知我们,谢谢!!!!
*
*    c,一些常见的安装失败情况:
*      --- 系统文件被占用,在这种情况下,请重启,以安全模式登陆系统。一般都能安装成功。
*           这是微软补丁自身的问题
安全模式的进入:开机自检时,按下F8,然后选安全模式即可。
*
*      --- 提示需要其它文件,例如CAB(在安装Office补丁时,常出现)。解决办法参见:关于漏洞 Office 2003 Sp3 (安装不了的进来看看)*   
*    d,如果出现其它错误,请告知我们,谢谢!!
*/

PS: 安装失败时,对于系统文件被占用的情况,采用到安全模式下安装是可行的.但对于其他情况的话,,不适用!



请告知我们错误时,描述详细一点,不然我们不好定位问题,谢谢!


就先写这么多,想到了,再补充。下班,回家!

GOOD LUCK!{7E(2)}

--

[ 本帖最后由 黑白徽章 于 2008-5-24 10:17 编辑 ]

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很详细,很受用,辛苦了楼主,已经收藏,我电脑存有此类问题!哈哈

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引用:
原帖由 promagian 于 2008-3-4 16:51 发表
看到论坛上很多关于漏洞修补失败的帖子,就自身的一点点经验,给出一些个人意见!

漏洞修复失败可主要分为两种情况:补丁下载失败;补丁安装失败。
/**
* 1.补丁下载
*
* (1) 清理专家下载的补丁完全是从微软 ...
还行,订阅一下,以后遇到问题慢慢看
金山杀不了毒是正常的.解决不了问题是常有的
http://www.virscan.org/images/logo.gif

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b,如果重启后,还能扫描出漏洞,请手动安装补丁。清理专家下载的补丁位于:安装目录\Kingsoft Antispy\KSA\PatchBak下。
*      手动安装能够显示出安装到底发生了什么错误,然后请告知我们,谢谢!!!!

出现另一程序已打开或正在使用C:\windows\System32\ntoskrnl.exe。请关闭所有其他应用程序,然后单击"重试"

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不会手动修复怎么办?

每次提醒我需要改动一些登录设置我都不会,有些还是管理员设的,怎么办?

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引用:
原帖由 Guest from 221.0.51.x 于 2008-4-14 10:47 发表
每次提醒我需要改动一些登录设置我都不会,有些还是管理员设的,怎么办?
安全模式下尝试,如果还不行,建议注册后贴图求助。

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我不会用金山清理专家
烦啊

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引用:
原帖由 会心一笑 于 2008-4-14 11:22 发表
我不会用金山清理专家
烦啊
请浏览新手杀毒入门,学习专家的使用。

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请教高手,金山清理专家提示系统3个漏洞,但尝试几次总是网络忙,下载补丁失败,我该怎样做啊,万分感谢

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回复 9楼 的帖子

利用下载工具手动下载修复

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我现在有这样一个漏洞无法修复,请问一下是什么原因,急急急

补丁名称: MS_Office_XP_SP3
危险等级: 紧急
危险程度: (紧急)导致系统极易感染蠕虫病毒,建议立即修复。
发布时间: 2004-03-09

需要独占安装    什么是独占安装?

漏洞说明: Office XP SP3

了解更多:   点击这里查看官方说明
互联网资源: 搜索与此相关的资料
下载链接: http://download.microsoft.com/do ... 2671-client-chs.exe
我按照提示修复,可是显示下面这样的,
无法访问你所要的功能所在的CD_ROM或其它可移动式磁盘,请插入Microsoft Office XP Professional磁盘并单击确认按扭

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回复 11楼 的帖子

请插入Microsoft Office XP Professional磁盘并单击确认按扭。

需要office安装光盘。

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请教高手: 补丁下载成功了, 安装时找不到指定路径,那是怎么回事呀

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引用:
原帖由 Guest from 221.0.244.x 于 2008-4-21 21:31 发表
请教高手: 补丁下载成功了, 安装时找不到指定路径,那是怎么回事呀
参看http://bbs.duba.net/thread-21911169-1-1.html

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我用手动下载修复后还是不行呀,提示说:“Setup cannot update your windows xp files because the language installde on your system is different from the update language.“ 我下载修复的是MS08-024 对了 我现在用的是TT 下载安装了IE7.0后没有自定义 也一直没用它 请各位高手回复 谢谢!

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回复 15楼 的帖子

语言版本不对。

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按照LZ的方法手工安装显示:“无法应用此更新”,该怎么办?

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回复 17楼 的帖子

完善失败提示

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我这个是根本据扫描不起啊,说是扫描失败,需连接到微软服务器,确保网络正常,  我的是vista,肯定是网络正常啊,要不我怎么上的网啊,而且网速不慢,求助啊,

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回复 19楼 的帖子

请确保清理专家可以访问网络

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