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我的 密保一直使用的很好,昨天还自动升级.今天一开机,密保自动运行后,报警,,,提示密保模块被损坏,可能有危险的木马病毒,要用杀毒软件全面杀毒.我依照用金山毒霸杀毒,并没发现病毒.我又依提示卸载密保,在金山毒霸网站上重新下载,安装密保.打开并自动升级,重启后,又被提示密保模块被拨坏.....我好郁闷,请密保开发人员指导一下.

黑白徽章

试试清理专家全面诊断一下

luhongyang

楼主您好，您的问题我们会尽快跟进的，您方便用清理专家导份诊断报告上来吗？
谢谢您在众多选择中选择我们金山的软件！

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金山清理专家系统诊断报告

该诊断报告由金山清理专家提供 http://www.duba.net
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诊断时间:        2008-03-01, 13:54
诊断平台:        Windows XP [5.1.2600] Service Pack 2
IE版本:          Internet Explorer V7.0.13.5730
计算机物理内存:  255(MB)
当前可用内存:    85(MB)
硬盘总大小:      32(GB)
硬盘可用空间:    20(GB)
清理专家版本:    2007,12,28,3
恶意软件库版本:  2008.02.29.3
漏洞库版本:      2008.02.17.1




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        启动文件夹位置
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Common Startup:      C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动
Startup:             C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序\启动
Common Startup:      %ALLUSERSPROFILE%\「开始」菜单\程序\启动

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        Host File
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127.0.0.1       localhost

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我重新卸载密保后,再次重新安装.重新启动后运行密保,这次却没有出现以上的警告提示.我回头分析了一下,我这次安装后,网络连接没有打开,密保没有自动升级.密保的运行反倒很正常.因此我怀疑可能是密保最近的升级更新有问题,破坏了密保原来的模块,请专家给以指导.以上的观点只是个人推测.

skywolf

我把密保升级咋没有出事呢？能运行啊

x18496627

我用金山清理专家全面诊断的结果是----隐藏安全项后为0项,系统诊断正常.

logdowns

换个路径安装看把

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我是楼主,换了路径安装后,当时还好,可第二天又来了.还把我电脑的时间改为2003.01.01.用毒霸杀,还是没毒.我是毒霸2008的用户,用的是最新升级的版本.我好失望........究竟该怎么办,请大家帮忙....

xiaoyao8888

应该是系统时间被病毒修改了

xiaoyao8888

应该是系统时间被病毒改了

pyk

刚升级密保，可重启后竟能在主桌面打开安全岛文件。汗！！！！！！！
看来真是升级有问题了

luhongyang

引用:

原帖由 x18496627 于 2008-3-4 09:37 发表
我是楼主,换了路径安装后,当时还好,可第二天又来了.还把我电脑的时间改为2003.01.01.用毒霸杀,还是没毒.我是毒霸2008的用户,用的是最新升级的版本.我好失望........究竟该怎么办,请大家帮忙....

您好，您的问题应该基本上已经确认了，您的电脑主板应该是2003.01.01出产的，每次重启以后系统时间就被还原为出产时间，
应该主板上的电池没有电了（建议换一下电池就OK了）；以致密保进行了强制升级，就有可能导致升出问题了。
呵呵 应该是没有什么病毒之类的问题的
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x18496627

我的主板可能是没电池了,原来是这样造成的.谢谢::;祝愿密保越做越好,毒霸越卖越发,,,,