zhao193991

2008-2-23日用金山清理专家病毒木马防杀的在线杀毒时,从启电脑后出现提示如下:
加载C:\MINDOWS\system32\rb2urk.dll时出错,找不到指定模块. 按确定后才能进入桌面
请问:为什么金山清理专家会把启动用的重要文件rb2urk.dll自动删除?它是病毒吗?为什么不通过操作者同意就自动删除呢?你们这种作法已经给我造成了严重后果!请指教我如何办才能从启电脑不再出现提示啊?杀毒吗为什么不慎重考虑呢?速发邮件告知zhao193991@163.com如何解决?
而且至今不见给予解决,我同意KSDB9679665的意见,如果金山公司这样下去,谁还信认呢?请版主柯柯速转告金山公司给予解决谢谢!!!

QPSS

(清理专家使用中的常见问题和解决方案)   挺不错了,     我顶啊

KSDD0780271

我用金山清理专家修补漏洞后，我的网络连接就打不开了，也就上不了网了。能否指点一二？是否WINdows不是正版就不能打这些补丁？

qqygood

我觉得第四个讲的不是很清楚，因为我现在就出现了这样的问题，我希望能帮我解决一下，请高手指点，谢谢！

qqygood

我觉得第四个讲的不是很清楚，因为我现在就出现了这样的问题，我希望能帮我解决一下，请高手指点，谢谢！

Nino

不能更新很长时间了，重装也没有用，总是不能升级，出现手动升级点完以后说网络繁忙。

2008-03-02 14:26:03 Update begin
2008-03-02 14:26:04 Connect to cu003.www.duba.net with retcode 10035
2008-03-02 14:26:04 Try download ver.dat from [url=http://cu003.www.duba.net/duba/tools/syscleaner21/]http://cu003.www.duba.net/duba/tools/syscleaner21/[/url]
2008-03-02 14:26:04 Send http request head: Range:bytes=0
2008-03-02 14:26:04 Server IP :  125.46.65.121
2008-03-02 14:26:09 Http response status code: 206
2008-03-02 14:26:09 Dowload File nStatus: 6
2008-03-02 14:26:09 and download index.dat from the above server
2008-03-02 14:26:09 Send http request head: Range:bytes=0
2008-03-02 14:26:09 Server IP :  125.46.65.121
2008-03-02 14:26:12 Http response status code: 206
2008-03-02 14:26:13 Dowload File nStatus: 6
2008-03-02 14:26:13 lib crc changed! update needed!
2008-03-02 14:26:13 Update found server version 2008.02.29.3
2008-03-02 14:26:13 Download files begin Server: [url=http://cu003.www.duba.net/duba/tools/syscleaner21/]http://cu003.www.duba.net/duba/tools/syscleaner21/[/url] selected!
2008-03-02 14:26:13 Caller KASMain.EXE Need Update
2008-03-02 14:26:13 Start 0 download KASMain.EXE
2008-03-02 14:26:13 Send http request head: Range:bytes=-1
2008-03-02 14:26:13 Server IP :  125.46.65.121
2008-03-02 14:26:14 Http response status code: 200
2008-03-02 14:26:14 Call WriteFile() fail Error Code: 6
2008-03-02 14:26:14 Dowload File nStatus: 0
2008-03-02 14:26:14 Start 1 download KASMain.EXE
2008-03-02 14:26:14 Send http request head: Range:bytes=-1
2008-03-02 14:26:14 Server IP :  125.46.65.121
2008-03-02 14:26:15 Http response status code: 200
2008-03-02 14:26:17 Call WriteFile() fail Error Code: 6
2008-03-02 14:26:17 Dowload File nStatus: 0
2008-03-02 14:26:17 Start 2 download KASMain.EXE
2008-03-02 14:26:17 Send http request head: Range:bytes=-1
2008-03-02 14:26:17 Server IP :  125.46.65.121
2008-03-02 14:26:18 Http response status code: 200
2008-03-02 14:26:18 Call WriteFile() fail Error Code: 6
2008-03-02 14:26:18 Dowload File nStatus: 0
2008-03-02 14:26:18 KASMain.EXE Download Error!
2008-03-02 14:26:18 Update end success!

KSDB13101186

健康指数老是４２．２９危险　怎么办　要命的是　找不到问题在那　

KSDB13101186

KSDB13101186

金山怎么只能查到病毒　不能自动杀呢　还的手动

zczxzzxdd

地方税改改非

834492731

不错支持一下！

girlkissboy

,顶

dongtinglin520

troj.uohsom这是撒病毒？金山清理专家一更新就中？？这搞什么？？

wxcsj

建议清理专家等这些辅助工具的官方安装包定期更新一下（比如每月一次，这个工作量不大吧），现在下载到的有时侯都是数月前的安装文件，安装后要更新半天（网速慢或者升级服务器忙时），不是太爽啊~~~

cglcgl747474

这个怎么就清除不了呢？在安全模式下清除后重启又出现，没完没了啦

怀古

支持！

NASALXK

不错哦

KSDC0337792

我的清理专家是毒霸2008自带的，最近注意到清理专家里安全百宝箱里的文件粉碎工具没有了，清理专家版本是2.3更新到2008.04.24.1，请求帮助。

KSDBEX08461016

413386678

清理专家2.4与超级兔子2008不兼容（希望毒霸工作人员看一下，谢谢！）
清理专家2.4与超级兔子2008不兼容——问题很麻烦！！！
清理专家2.4“安全百宝箱”内的“U盘病毒免疫工具”、“系统修复工具U盘/光盘/硬盘自动播放”选项与超级兔子2008“禁止光盘自动运行”选项不兼容。

具体表现：
1、如果只选中清理专家2.4“U盘病毒免疫工具”中的“免疫光盘病毒”选项，而不选中超级兔子2008中的“禁止光盘自动运行”选项，每次启动超级兔子2008之后“U盘病毒免疫工具”中的“免疫光盘病毒”选项失效——只有清理专家2.4和超级兔子2008中的两个选项同时全选上方可不失效。
2、同时选中清理专家2.4“U盘病毒免疫工具”中的“免疫光盘病毒”选项和超级兔子2008“禁止光盘自动运行”选项两个选项之后，虽然“U盘病毒免疫工具”中的“免疫光盘病毒”选项显示为有效，但是清理专家2.4“系统修复工具U盘/光盘/硬盘自动播放”显示为危险级别，即没有禁用自动播放——但是自动播放事实上已经被禁用。
3、如果使用清理专家2.4“系统修复工具U盘/光盘/硬盘自动播放”将“危险级别”修复，即出现清理专家2.4“安全百宝箱”内的“U盘病毒免疫工具”内“免疫光盘病毒”选项显示为有效、“系统修复工具U盘/光盘/硬盘自动播放”选项为安全，但是超级兔子2008“禁止光盘自动运行”选项为无效，因此，打开超级兔子后，再关闭，又出现“1”中所描述的状况。
4、接下来进入“1”—“3”的怪圈！！！

希望能解决一下此问题，很是麻烦！！！
通过试验，个人认为只需将“2”中的“清理专家2.4“系统修复工具U盘/光盘/硬盘自动播放”显示为危险级别，即没有禁用自动播放”修改为“安全”即可——事实上“2”中自动播放已经禁用