分两种方式同时收费~但是两种方式又不累积时长~客服给的答复是有提示框~但是我尝试了两次并没有出现~三个充值页面只出现了一个弹出窗口~其他两个均未显示~试问消费着怎么会知道这个原则~我相信不仅是我一个人重复交费~但是却享受不到应有的服务时长~虽然钱不多~但对于金山软件的这种行为~一定追究到底！

这里完全有提示  http://pay.kingsoft.com/index.php?s=db08

也就只有这页有！你自己看看从软件直接链接过去有么！毒霸充值那页有么！那么多不同的渠道就只写了一个~还不是恶意欺诈~

而且我查了这是从去年12月才开始的~很多老用户根本不知道！

尊敬的金山毒霸用户：
  
　　金山毒霸组合装系列产品预计于2007年12月1日0时30分至2007年12月1日12时30分进行服务系统升级，升级期间无法进行金山毒霸组合装系列产品的充值操作，部分早期毒霸产品的升级操作也可能受到影响。

　　对于此次系统升级为您带来的不便，我们深表歉意，非常感谢您的谅解和支持！升级完成后，金山毒霸杀毒套装系列产品的服务到期时间将分为手机付费区与普通预付费区。

　　从2007年12月1日凌晨开始，通过手机充值金山毒霸杀毒套装系列产品，服务到期时间将记入手机付费区，通过其他充值方式充值金山毒霸杀毒套装系列产品，服务时间将记入普通预付费区。两个付费区中任意一个服务到期时间未过期即可正常进行金山毒霸杀毒套装产品的升级，但两个付费区的服务时间不能进行相互的累加。请用户在充值金山毒霸时，不要同时使用手机付费与非手机付费方式，以免造成不必要的浪费。

采用不同付费方式具体消耗措施如下，请您仔细阅读：

　　当用户通过手机订购毒霸服务时，如若此毒霸用户已使用其它渠道进行充值，且此类充值所提供的服务还未届满，则通过手机订购毒霸服务时间从其订购成功时点开始计费消耗，服务期限重合期内手机与其它渠道同时进行计费消耗，其他渠道所购服务期限不因手机订购服务计费消耗而免予计费消耗。

　　当用户通过其它渠道订购毒霸服务时，如若此毒霸用户已使用手机订购毒霸服务，且手机订购所提供的服务还未届满，则通过其他渠道订购毒霸服务时间从其订购成功时点开始计费消耗，服务期限重合期内短信与其它渠道同时进行计费消耗，通过手机订购服务期限不因使用其他渠道购买服务计费消耗而免予计费消耗。

　　2007年12月1日前用户通过不同付费方式所获取的服务时间不受上述规则影响，不会发生变化。

金山软件
2007-11-30

跟没说一样！

在有任何问题请拨打客服热线：010-82331816