‹‹ 上一主题 | 下一主题 ››
发新话题
打印

[升级] 为什么在线升级的时候所有的“金山毒霸资源文件”都不能下载？

popzhuopeng

新兵

积分
9 
威望
18  
元宝
0  
铜钱
14  
1楼 大 中 小 发表于 2008-2-1 14:51  只看该作者

为什么在线升级的时候所有的“金山毒霸资源文件”都不能下载？

为什么在线升级的时候所有的“金山毒霸资源文件”都不能下载？

TOP

volunteer

中将(版主)

听，大海的声音

积分
4576 
威望
8487  
元宝
57  
铜钱
890  

优秀版主勋章 新人进步奖 太阳神的种子 毒霸MVP勋章 福娃贝贝 福娃迎迎 福娃欢欢 福娃晶晶 福娃妮妮 奥运小密探 学术小泰斗 網頁設計者 我有博客 單身 家有寵物

2楼 大 中 小 发表于 2008-2-1 14:57  只看该作者
换个时间段试试
volunteer意见不代表官方立场，仅供参考！
欢迎大家使用金山毒霸2008、金山在线杀毒。

TOP

popzhuopeng

新兵

积分
9 
威望
18  
元宝
0  
铜钱
14  
3楼 大 中 小 发表于 2008-2-2 00:02  只看该作者
试了蛮多便了，还是不行耶！

TOP

Harry·Potter

少校

路边的野花我用力踩

积分
5598 
威望
11627  
元宝
95  
铜钱
5974  

周刊评论员

4楼 大 中 小 发表于 2008-2-2 10:51  只看该作者
网络问题？
能打开网页吗？

TOP

DraculaxAOE

一级士官

积分
222 
威望
334  
元宝
13  
铜钱
54  
5楼 大 中 小 发表于 2008-2-2 16:54  只看该作者
能，我也是。

TOP

popzhuopeng

新兵

积分
9 
威望
18  
元宝
0  
铜钱
14  
6楼 大 中 小 发表于 2008-2-2 18:06  只看该作者
网络没有问题的呀！

TOP

辉-星

新兵

积分
42 
威望
73  
元宝
0  
铜钱
36  
7楼 大 中 小 发表于 2008-2-2 21:40  只看该作者
我的是升级时主程序升不动，这个问题好几年了~~郁闷的我

TOP

popzhuopeng

新兵

积分
9 
威望
18  
元宝
0  
铜钱
14  
8楼 大 中 小 发表于 2008-2-4 13:48  只看该作者
为自己顶一下，怎么就没有人来帮忙解决一下呢！~

TOP

JS2007

新兵

积分
28 
威望
57  
元宝
0  
铜钱
42  
9楼 大 中 小 发表于 2008-2-4 14:08  只看该作者
楼主是个别文件卡住不能下载还是全部都不能下载，如果只是个别文件卡主不动，那就打客服电话，客服会将你卡主的文件压缩发给你，你复制到文件夹里就OK了，如果全部都不能下载就不清楚了，可能是是网络问题吧，建议你
1、首先，请检查是否无意间关闭了自动升级的功能？打开 毒霸主程序-工具-综合设置-升级设置 请确认设置为“实时升级”。
2、请确认在金山网镖（如果您安装了其它防火墙，请对应检查）的应用规则中，是否禁止了KAVStart.exe和Uplive.exe访问网络？请确认设置允许这两个程序访问网络。
3、建议您查看“KAVStart.exe”是否正常启动，方法：同时按下Alt+Shift+Del三个键打开“Windows任务管理器”，在“进程”中查找是否有“KAVStart.exe”，如果没有这个进程，可以修复安装金山毒霸后观察自动升级是否正常（通过 添加删除程序 功能，在毒霸的程序界面，选择“修复”即可）
以上转自客服专区，希望对你有所帮助！

TOP

‹‹ 上一主题 | 下一主题 ››
发新话题