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[BUG] 清理专家误报机器狗免疫程序.请官方答复!!附图

清理专家误报机器狗免疫程序.请官方答复!!附图

今天用清理专家清理恶意软件,突然出现个.phy downloader恶意程序,描述是下载者,下载大量恶意程序.我就去网上查了一下,知道是360安全卫士装的机器狗免疫程序,而我一开始不知道,很相信金山就清除,要重启就重启,然后再次扫描又有,于是又清除又重启,还是有,我想不对了啊,就去查才知道.希望金山不要老是出现这种事情.一次可以原谅,多次就没意思了.希望能尽快更正.不要把用户不放在眼里.用户就是上帝请你时刻记住.

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未命名.jpg (45.95 KB)

2008-1-29 21:02

未命名.jpg

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他们说是误报阿,.

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这是个严重问题,希望官方给用户满意答复.要不就一直顶下去.

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是啊。我的电脑也发现这个问题。昨天就发问了。没人回答。最后只好取消免疫。没办法。

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我也有这个问题,不知道楼主是清理专家什么版本。。。

我是08套装里的。。。版本是08.01.21的。。。

他们说独立的清理专家已经不误报了。。不知真假。。

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我的是毒霸08版里面的,但我想说明一点,为什么独立版的清理专家就反应快些呢.而08毒霸版的还是21号的.为什么就不能同步升级呢.既然你们把清理专家放到08版里面来,就说明是08的一部分.不要只照顾独立版本的.现在用户都升级到了08版,如果还是这样,那天天要出多少问题.如果老这样我还不如删了08版的清理专家,重新装个独立版的.希望金山出人说明情况.不要老是做错了就不回应,这不是大企业的做风.这更不像金山的做风.金山现在是时候出来说话了.不要老做缩头乌龟

[ 本帖最后由 KSDB9679665 于 2008-1-29 14:57 编辑 ]

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独霸说是要检验清理专家的稳定性。。。

其实如果独立的清理专家有改善就有希望了。。。

让独立的清理专家先趟趟路,也算是对正版用户负责。。

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失望啊

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昨天看到360安全卫士提示可以免费机器狗,我按了免疫以后,金山清理专家老是提示我有这个东西,希望金山工作人员快点解决此问题
深圳市通威斯科技有限公司 http://topwest.com.cn     太平洋网上店铺http://www.tpy888.cn/Users/topwest/

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误报啊,今天也吓了我一跳,以为中招了呢

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顶一个,我也是这个问题,而且清理多次都不成功!!!

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那个程序就是一个无害的病毒程序,体现给别的要传染的病毒,这个机子我已经感染,不用再来了

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现在还没有解决

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请把系统清理专家升级到最新...

    此问题已经解决..  感谢大家的关注...

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引用:
原帖由 AntiVirus 于 2008-1-30 01:24 发表
请把系统清理专家升级到最新...

    此问题已经解决..  感谢大家的关注...
现在毒霸08版里面的清理专家也更新了吗,等下试了。

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帮帮忙!!!!!!!金山清理专家诊断报告,什么意思?

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        金山清理专家系统诊断报告

该诊断报告由金山清理专家提供 http://www.duba.net
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诊断时间:        2008-01-30, 17:45
诊断平台:        Windows XP [5.1.2600] Service Pack 2
IE版本:          Internet Explorer V6.0.2180.2900
计算机物理内存:  894(MB)
当前可用内存:    381(MB)
硬盘总大小:      149(GB)
硬盘可用空间:    140(GB)
清理专家版本:    2007,12,28,3
恶意软件库版本:  2008.01.29.2
漏洞库版本:      2008.01.23.1




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        常规启动项
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该项来源: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

        [StartCCC]            <C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe>
        文件路径: C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe [未知]


==============================================================
        延迟加载
==============================================================

该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad

        [SysTime]             <C:\PROGRA~1\WinKld\WinKld.dll>


==============================================================
        启动文件夹位置
==============================================================

Common Startup:      C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动
Startup:             C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序\启动
Common Startup:      %ALLUSERSPROFILE%\「开始」菜单\程序\启动

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        Host File
==============================================================

127.0.0.1       localhost

==============================================================
        系统服务
==============================================================

该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

        [HidServ] [已禁用]             <%SystemRoot%\System32\hidserv.dll>


==============================================================
        驱动程序
==============================================================

该项来源: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

        [ADProt] [已启用]              <\SystemRoot\system32\drivers\ADProt.sys>

        [ATSpy] [已启用]               <\??\C:\WINDOWS\system32\ATSpy.sys>

        [npkcrypt] [已启用]            <\??\C:\Program Files\QQ2006\npkcrypt.sys>

        [TesSafe] [已启用]             <\??\C:\WINDOWS\system32\TesSafe.sys>
        文件路径: C:\WINDOWS\system32\TesSafe.sys [分析中]

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如果是误报,请上传样本并注明情况。

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