是正常的程序的,请放心,出现这个问题的原因以前解释过,因为这个进程是密保安全桌面的进程,是受密保主进程强力保护的,所以不能结束。你可以看看是不是在清理专家访问这个进程的时候拒绝他访问了或者甚至把清理专家加到密保的黑名单里面去了,这样的话清理专家不能打开此进程,打不开这个进程,所以就不能查询到相关信息了,自然也就显示未知了。解决方法就是在密保的黑名单里面删掉清理专家主程序,直接把他加到白名单里面。
还有我们建议你按照置顶帖的内容升级到最新的安全岛内测版,这样可以提供更多的功能和更高的安全性:)
[ 本帖最后由 蓝色小猪 于 2008-1-29 09:30 编辑 ]