引起这个问题的原因通常是使用了完全拦截或者是输入时打开了输入法，如果一定要使用完全拦截，那就需要自己主动把工行的安全输入控件加入到白名单中，否则是不能正确输入的。方法是把 x:Windows\Downloaded ProgramFiles 下面(如果你是在IE里面通过点击浏览工行时弹出的安装控件的提示装的控件，控件会在x:Windows\Downloaded ProgramFiles下面，如果你是在工行页面上下载的icbc_netbank_client_controls.exe安装程序安装的控件，控件会在system32目录下面)的InputControl.dll和SubmitControl.dll添加到白名单中，关闭设置对话框退出密保以使白名单生效，然后再在密保里面启动工行网银就可以了。其他网银类似，这些网银的安全控件为了防止被盗号，通常都会有一些Hook的行为，如果你选全部阻止他们就不能正常工作了。还有就是主要在输入的时候一定要切换到英文状态，有些安全控件处理在打开中文输入法是接收到键盘输入会判断错误成多个字符。/ `( \: {, W( W7 B7 f
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“保护程序时阻止一切”的选项确实是最安全的，但是因为网银及财富通等这类网站为了保护大家的财产安全都会有自己的安全控件，这些控件会注入IE并对大家的IE进行保护，而且他们会判断如果不用他们的安全控件就不给正常使用，所以当我们选择保护程序时阻止一切会把他们的安全控件也禁用掉，这样就导致了大家输入密码时的错误。! W0 ?/ ~; C- B" e/ B
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其实要选择这个最安全的选项也是可以的，就是大家需要自己把这类安全控件添加到白名单中，这里的操作不是那么方便，给大家造成疑惑，我们深表歉意，我们将尽快寻求更好的体现方式，以方便大家使用。# {9 \$ U! l% G( w2 x0 }

. a0 O2 G6 Q+ K" z! y5 E# X另外大家选择“交互模式”也并不是就不安全了，两种模式唯一的不同在于当密保发现注入行为时，交互模式会弹出泡泡给用户选择，而阻止一切时密保会自动“阻止一切”。
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4 g8 W5 ]( Y0 r感谢大家支持的支持，我们会努力把密保做得更好的！2 `9 n# a5 U3 X; \8 k0 K
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[ 本帖最后由 luhongyang 于 2008-2-2 00:53 编辑 ]

{97} 强烈顶

了解！{78}

添加“工行安全控件”为白名单，我笨死了，没找到，

打开选项设置，点白名单，按照上面所说的把文件加进去就行了。或者是在设置选项的第一页，选成交互式保护，如果密保弹出的提示中提示了上面路径的文件名的DLL被拦截到，放行即可。

我也选择的是交差保护的模式，没有看到有什么提示。我在工行和支付宝上面，输入密码，按一个键，上面显示的是3个键

学习

学习

InputControl.dll和SubmitControl.dll在x:\windows\system32下，这与你的路径不同，这是为什么

我出现了工行密码提示不足4位的问题，不过按照上述方法没有解决问题，加入白名单时，没有在system32中找到楼主说的那两个文件。也没有找到Downloaded Program Files的文件夹。Downloaded Program Files的文件夹在我的电脑中可以进入，不过加白名单时就不见了。请问是什么问题。请解决！谢谢！

将system32目录下面的InputControl.dll和SubmitControl.dll添加到白名单中
$ t8 z" D" R5 i" ?. M5 a那应该是没有安装相关的控件或者安装到另外目录去了

请问那要如何找到那个控件呢？谢谢！

支持了！！