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客户端升级及不能连接系统中心问题

客户端升级及不能连接系统中心问题

我的毒霸网络版2.0已升级到SP4,但现在出现了一个问题,通过网络新安装杀毒客户端后,客户端不能与系统中心连接,升级只能连接到internet进行,通过控制台也不能对其进行管理。[e14]而以前安装的客户端现在都工作正常。
我的系统、升级、管理中心都安装在 10.5.10.36 服务器上,操作系统为 Windows 2000 Server。

新安装的客户端 KANCSvr.INI 文件内容如下:
----------------------------------------------------
[Log]
Level=9
[UpdateInfo]
PROXY_PORT=7749
OptionThisTime=0
[SecurityAnalyzer]
ClientPort=55555
[ServiceInfo]
ServiceIP=10.5.10.36
ServicePort=2001
[ClientInfo]
Serial=0000
HostIP=10.5.10.99
[Uninstall]
UninstallFile=C:\KavNet\uninstaller.exe
[ProductInfo]
ProductType=7
[MacInfo]
Mac=0d6136f774

在[UpdateInfo]节中加上 URL=Http://10.5.10.36:7476/client/windows/ 后,虽然能在网内升级,但仍然不能与系统中心连接。
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update.log 文件中有如下内容:
----------------------------------------------------------------
2007-03-23 11:51:37 Start Update.
2007-03-23 11:51:37 Init Path.
2007-03-23 11:51:37 DownLoad File From http://10.5.10.36:6868/kavnet/update/client/windows/SDBindex.dat TO C:\KavNet\KANUpdate\SDBindex.dat Failed.
2007-03-23 11:51:39 Update Finish!
2007-03-23 11:51:39 Update success Finish!
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我应怎样处理?请予指教。

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您的问题已经帮你处理完毕!

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不好意思!处理完后这么久了才表示感谢。
谢谢!

不过还想提一个建议,希望控制中心的程序能改一改。
客户端如重新安装,系统中心原来的记录并不删除,又会增加一个同样的客户端在系统中心的记录里。这时相当于一台计算机就占了两个客户端的许可。我的问题当时就是这样产生的。我的毒霸网络版有一个文件服务器客户端许可,由于该客户端有一些问题,不能与系统中心连接,因此在该计算机上卸载了毒霸,然后又重新进行了安装,但系统中心却记录安装了两个客户端,因此造成了毒霸网络版的混乱。

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你好.记录并非不删除.而是在做为不在线客户端存在一段时间后自动消失.不过如果这个现象会影响到你的管理.你可以在控制台上选择“删除不活动的客户端”,然后就可以了.

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