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为什么手机退订包月业务老是不成功啊

一年前订的包月业务，现在准备退订，联通发送 0000 至 10655556，老是回复：不存在您与联通华建包月业务的订购关系......
但每月电话帐单都扣10元，帐号也能登陆正常使用。
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您可直接拨打联通客服电话进行退订，也可拨打金山的客服电话，由客服人员帮助您退订。客服电话：400-610-7777

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