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使用清理专家进行漏洞修复失败的一些说明

看到论坛上很多关于漏洞修补失败的帖子，就自身的一点点经验，给出一些个人意见！

漏洞修复失败可主要分为两种情况：补丁下载失败；补丁安装失败。
/**
* 1.补丁下载
*
* (1) 清理专家下载的补丁[color=red]完全是从微软官方服务器下载[/color]。
*
* (2) 可能存在的问题：
*    a,下载速度很慢。这可能是由于用户网速太慢或者微软服务器繁忙造成的。
*      解决办法：用户可选择在网速快的时候进行修补，或者使用第三方快速下载工具(例如，讯雷)手动下载。
*   
*    b,下载失败。这可能是由于在用户网络环境下，连接不上微软服务器造成的；当然，也有可能是清理
*      专家程序的问题。
*      一点说明，先：当用户IE设置代理上网时，清理专家漏洞下载将读取IE代理信息，然后用此代理进行连接。
*
*     [b][color=red] 解决办法：[/color][/b]当补丁不能下载时，请尝试用IE浏览器下载。如果IE能连接上补丁，而清理专家不能@!_!@，请告知我们，谢谢，@^_^@。
*      如果用IE也不能连接上补丁，说明在你的网络环境下，不能连接到微软的服务器，请检查网络设置，或者使用能连接上微软服务器的代理。
*      [color=red]这种情况下，下载失败可不是清理专家的错哦！！[/color]{58}
*
* 2. 补丁安装
* (1) 清理专家会自动安装从微软下载的补丁。
*
* (2) 可能存在的问题：安装后，还能扫描出漏洞
*    a,在这种情况下，[color=red]请先重启系统[/color]，因为一些补丁要重启后才会起效果的。
*
*    b,如果重启后，还能扫描出漏洞，请手动安装补丁。清理专家下载的补丁位于:安装目录\Kingsoft Antispy\KSA\PatchBak下。
*      手动安装能够显示出安装到底发生了什么错误，然后请告知我们，谢谢！！！！
*
*    c,一些常见的安装失败情况:
*      --- [color=red]系统文件被占用[/color]，在这种情况下，请重启，[color=red]以安全模式登陆系统[/color]。一般都能安装成功。
*           [color=purple]这是微软补丁自身的问题[/color]。
*
*      --- 提示[color=red]需要其它文件，例如CAB[/color](在安装Office补丁时，常出现)。解决办法参见:关于漏洞 Office 2003 Sp3 (安装不了的进来看看)
*   
*    d,如果出现其它错误，请告知我们，谢谢！！
*/

[color=purple]PS: 安装失败时,对于系统文件被占用的情况,采用到安全模式下安装是可行的.但对于其他情况的话,,不适用![/color]
[color=#800080][/color]


[color=red][b]请告知我们错误时，描述详细一点，不然我们不好定位问题，谢谢！[/b][/color]


就先写这么多，想到了，再补充。下班，回家！

GOOD LUCK!{7E(2)}

--

[[i] 本帖最后由 promagian 于 2007-11-30 22:04 编辑 [/i]]

有两个补丁我是手动下的,是哪两个忘记了

楼主写得好

{0A} {0A} {E7} {3F}

支持

也可以。用QQ医生把漏洞修补上```

回复 5# 的帖子

很多补丁不是用哪个补丁工具的问题，而是微软补丁做的有问题，即使用微软自己的update也打不上。

涨知识了啊 支持{A8}

学习了{78} {78}

下载漏洞补丁后无法安装

下载了   [b][color=red]MS07-044[/color][/b]  和 [b][color=red]MS_office_2003_SP3[/color][/b] 这两种补丁后却无法安装，提示信息显示：错误1402。无法打开注册表，请问我该怎么办？

呵呵，不错，学习了.......{A8}

下载好了,却被告知无法应用此更新.为什么.

好，我支持

下载好了,却被告知无法应用此更新.为什么.

我也想知道为什么????????????????{7E(2)}

{7E(2)} {D3} {58} {58} {5E(1)} {7E(1)} {A8} {F3(1)} {78} {B6}

求救呀~~~

以下两个不定我试过无数方法就是装不上   


其中有一个可是严重等级呀~~~~

手动安装     安全模式下安装  等等都不行   
老是 提示存储空间不足   
无法处理

问题是C盘还有 7.7个G    其他盘至少还有10个G


及时对磁盘进行完全整理修复后还是不行 ~~~



救命呀~~~


其他补丁都能装上

下载漏洞补丁后无法安装

下载了   MS07-044  和 MS_office_2003_SP3 这两种补丁后却无法安装，提示信息显示：错误1402。无法打开注册表，请问我该怎么办？

请教：无法安装清理专家漏洞修复

具体情况如下：清理专家提示我的系统打分为39。36，极度危险，按照提示下载漏洞修复后，却在安装失败，提示为：错误1402，无法打开注册表项。请问我应该怎么处理？

MS07-025(934705)漏洞无法安装（附错误提示图片）

[img]http://img.photo.163.com/yDCVFgWnnY32TwVZcRXlkA==/813462682694289224.jpg[/img]

您好，使用金山清理专家到现在只有这个MS07-025(934705)漏洞无法安装，我把发生错误的提示图片已经截图保存下来，希望尽快得到您的回复,辛苦!万分感谢!

[quote]原帖由 [i]whb199771[/i] 于 2007-12-12 18:01 发表 [url=http://bbs.duba.net/redirect.php?goto=findpost&pid=2525386&ptid=21854087][img]http://bbs.duba.net/images/common/back.gif[/img][/url]
具体情况如下：清理专家提示我的系统打分为39。36，极度危险，按照提示下载漏洞修复后，却在安装失败，提示为：错误1402，无法打开注册表项。请问我应该怎么处理？ [/quote]

我们的情况一样的，希望楼主能帮我们尽快想办法解决啊！

用IE到哪里下载系统补丁

请问到哪里下载MS04-044系统补丁？？？？？

补丁全部下载了,也全部正常安装了.可重启后,系统却崩溃了!!
似乎是由于一个control.exe的替换文件被操作系统不识别导致的.
错误提示为:stop C000021a unkown hard error!
有什么解决方法吗?这个是我测试了一下午的结果.的确是金山安装补丁顺序或者补丁自身的问题

上述问题经使用瑞星卡卡得到解决.瑞星卡卡升级系统补丁后，一切正常~~~那就是金山升级补丁的顺序或者安装出现问题了!!!!!!!!请尽快解决吧!!!!

我的OFFICE2000中有一个被清理专家查出的补丁，无论是自动手动从微软下载安装，还是使用清理专家下载成功并安装后，重启，再查还是报有一个补丁需安装，因此哪台机器的评分只有可怜的40多分。{68}

{tsj13}
紧急!
以前没有用2008的时候修复漏洞很好没有报错
但是现在用清理专家 一下载安装补丁就报错!
每次都报错
开始以为是系统原因 换了系统还是这样!
速度给我一个解释 花钱买贵公司产品就是为了报错着急的等待?
邮件:shenchen2002@163.com

我也有这个问题，没管也没什么安全问题，就是系统打分太低了（14分都有）。现在75。

我今天用清理专家检查漏洞，报告发现两个漏洞补丁。我修补漏洞后，导致系统不停的重启。请帮忙解决！！！电脑不能用了。

我的昨天查出两个漏洞，但修复不了，找不到注册表。怎么办啊？

学习了

{tsj27}

O

{tsj27}

求助

我下载完补丁，安装的时候它这样说“用来启动此计算机的核心系统文件（kernel)不是microsoft  windows 文件。service pack （我修补的漏洞就是这个）不会被安装。”这是怎么回事？

[[i] 本帖最后由 墨鱼丸 于 2008-1-4 19:17 编辑 [/i]]

学习

回复 1楼 的帖子

楼主我的Office 2003 Sp3 安装不了?
  记得以前系统还原了2次才能装上.
     这次就装不了了.它显示的是错误1402.无法打开注册表项:HKEY_LOCKAL_MACHINE\SOFIWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.请确认您有访问注册表的权限,或与信息技术贲门联系寻求帮助.
   这是怎么回事求楼主给个答案. 谢谢

回复 27楼 的帖子

和我的情况一模一样

哈哈~~~  终于装上了.  感谢!

同意，支持一下！！！

同意，支持一下！！！

好

[attach]16094645[/attach]
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[attach]16094648[/attach]

收益了 支持

还是不回
就是连接不上．．．
帮帮忙把
急．．．．．．．．．．{tsj31}